Hoe we de beveiliging geregeld hebben
De veiligheid van een melder, daar begint het mee. Die is essentieel, daar staat of valt immers alles mee. Een end-to-end versleutelde chat-functie als basis, 2-factor autorisatie, beveiligde verbindingen en ook nog eens van het begin af aan alles met privacy in het achterhoofd. We houden bij vertrouwelijke data niet van persoonlijke profielen of accounts, onveilige e-mails of andere kansen op ‘lekken’. Daarom hebben we onze diensten ook zo gebouwd dat onze eigen developers nooit toegang hebben tot inhoud van vertrouwelijke gesprekken. Alleen de melder en de ontvangers kunnen meelezen. Wel zo veilig.
Login met QR-code
Als app-gebruiker krijg je toegang door de app te downloaden en een QR-code te scannen. De QR-codes zijn bestemd voor een hele groep medewerkers. Zodoende is vertrouwelijkheid nog steeds gewaarborgd.
Privacy by design: we slaan zo min mogelijk op
Van tevoren bepalen we welke gegevens we nodig hebben en met welk doel. We vragen bijvoorbeeld niet de precieze leeftijd van appgebruikers, maar de naar de leeftijdscategorie. Op die manier krijgt de vertrouwenspersoon een indruk van de persoon die contact zoekt. En kunnen we statistieken maken voor het dashboard.
Geen cookies en Trackers
In onze app, op het dashboard en in de chatomgeving gebruiken we bewust geen cookies en trackers van derden zoals Google, Facebook of LinkedIn. We gebruiken ook geen Google Analytics, maar de Open Source equivalent Matomo. Die is op de meest privacyvriendelijke manier ingesteld. Dat maakt digitale marketing net ietsje uitdagender voor ons, maar dat hebben we er graag voor over!
Onze servers
Gegevens en programmeercode staan veilig op gecertificeerde servers in Nederland en Duitsland. Verder weg over de grens gaan we niet. We slaan dus ook geen gegevens op buiten de EU. Verder is het goed te weten dat we voor onze app geen code of diensten gebruiken van Google, Amazon of Meta (dus ook geen Facebook of WhatsApp). Wel gebruiken we verschillende open-source onderdelen. Zelf vinden we dit alles vanwege de AVG een prettig idee. We nemen aan de toekomstige gebruikers net zo!
Wil je de details lezen, bekijk dan onze algemene privacyverklaring en de privacyverklaring van onze app.
