De vertrouwens persoon in een app.

Een veiliger en gezonder werkklimaat, het werd tijd

Zelfs je klanten en leveranciers rekenen er gewoon op.

Wacht even, dit gaat niet over ons. Dit gaat over ongewenst gedrag op het werk.
Wij zijn toch het leukste en gezelligste bedrijf ooit? Toch?

Lees nu even verder, mag ook samen:

Zelfs in de fijnste bedrijven, waar de leukste mensen werken en waar een heerlijke, open cultuur is om dingen goed met elkaar te bespreken, gaat er weleens iets mis. Iemand maakt een onhandige opmerking, iemand vliegt uit de bocht, misschien niet eens met boze intenties, iemand ontploft omdat er al een tijdje andere dingen spelen, persoonlijk of werkgerelateerd. Kan gebeuren, gewoon omdat we mensen zijn. Hoe iemands houding of gedrag bij de ander binnenkomt, verschilt dan ook nog eens behoorlijk. Gewoon omdat onze waarden, achtergrond, leeftijd en levenservaring verschillen. Of omdat die ene opmerking nu net even niet goed uitkwam, je kon het als collega niet weten.


Helaas komen ook de meest ernstige grensoverschrijdende situaties, discriminatie en integriteitsschendingen nog steeds veel vaker voor dan we met z'n allen graag willen.
Er is een oplossing, die echt gaat werken. Met onze app helpen we graag mee aan de ambitie ‘Alles keurig op orde hier’.
Vertrouwenspersoon in huis, gedragsregels en richtlijnen klaar, nu nog een manier om het voor melders die contact zoeken zo laagdrempelig en discreet mogelijk te maken.

Maak kennis met Opgelucht, de app.

Op zoek naar een constructieve manier om sociale veiligheid in je organisatie te bevorderen, zonder de nadruk op officiële meldingen en formele procedures te leggen?

Dat begint zo: je wilt de vertrouwenspersoon beter toegankelijk maken, zodat die niet als een soort ‘Night Agent’ op zijn of haar kantoor zit te wachten op het telefoontje dat nooit komt, of de klop op de deur die een net iets te grote hindernis vormde.

Alle informatie over alle vormen van ongewenst gedrag voortaan beter vindbaar? Het gesprek over sociale veiligheid écht bevorderen, zodat jullie diversiteit in de organisatie nog beter ondersteunen en er ook ‘zijn’ voor minderheidsgroepen, of collega’s die om wat voor reden dan ook in een kwetsbaardere positie zitten. Bijvoorbeeld omdat ze vrouw zijn?

Opgelucht biedt:

  • Eén centrale, makkelijk te vinden en veilige plek voor alle informatie en contact over alle vormen van ongewenst gedrag;
  • Eerder, sneller en volkomen vertrouwelijk contact met een vertrouwenspersoon (in het eigen tempo van de medewerker die daar behoefte aan heeft).

Waar we jullie als organisatie bij helpen:

  • Ongewenst gedrag eerder aanpakken, effectiever en op een persoonlijke en menselijke manier.
  • Diversiteit in de organisatie ondersteunen en er ‘zijn’ voor minderheidsgroepen.

Hoe onze app bijdraagt aan sociale veiligheid

Met onze app is de vertrouwenspersoon (intern of extern) die het graag goed wil doen veel beter bereikbaar. Zo zorgen we er samen voor dat vertrouwenszaken zoals ongewenst gedrag, integriteitsschendingen, discriminatie en alle andere sociale onveiligheid niet uit de hand lopen. Daar schiet niemand namelijk iets mee op. Je werknemers niet, het bedrijfsresultaat niet. Goed om te weten: steeds meer leveranciers en klanten doen niet graag zaken met bedrijven waar er iets mis is met de veiligheid van medewerkers.

Met onze app dragen we heel graag bij aan een nog fijnere organisatiecultuur. Lees ook de voordelen in detail.

Hoe het vaak gaat

De aanpak van ongewenst gedrag legt soms onbewust en onbedoeld de verantwoordelijkheid bij de persoon die iets heeft meegemaakt. Dat misverstand legt onbewust en onbedoeld een enorme druk op organisaties. Focus op meldingen en formele onderzoeken leidt vaak tot extra onrust, angst, en “dan maar je mond houden”. Paradoxaal genoeg leidt een melding namelijk zowel bij melder als bij beschuldigde en directe collega’s van de beschuldigde tot angst en stress, wat de drempel om aan de bel te trekken hoger maakt. Nogmaals onbedoeld, maar het leidt eerder tot een geslotener dan een open organisatiecultuur.

Waarin is Opgelucht anders?

Een constructieve, laagdrempelig en dus werkelijk effectieve oplossing voor sociale veiligheid. De basisvoorwaarde voor een sfeer waarin mensen met elkaar in gesprek blijven, iedereen zelf verantwoordelijkheid neemt, en het hart ongestraft kan luchten als zich een ongewenste situatie voordoet. Aan de oplossing werk je vervolgens samen, met een gerust hart. Dat lucht op en dat is onze missie.

Chatten met een vertrouwenspersoon

Als je je niet helemaal lekker voelt bij een situatie dan is het fijn om even in vertrouwen te kunnen chatten met de interne vertrouwenspersoon (van je eigen organisatie) of een externe, om samen op een veilige manier te bespreken wat er is gebeurd en waarom dat onwenselijk is.

Om eerst te kunnen aftasten wat je zelf zou kunnen doen, of om duidelijk te krijgen of wat er gebeurd is volgens de melder ook werkelijk het melden waard is. Bellen of fysiek afspreken is de stap die erna kan komen.
Je kunt Opgelucht zien als eerste aanspreekpunt voor alle vertrouwenszaken in een organisatie. Zodat je op een persoonlijke manier wordt geholpen door een vertrouwenspersoon, als er toch een keer iets misgaat. Dat lucht op.

Onze missie: liever een
 constructief  gesprek.

Een constructieve oplossing voor sociale veiligheid, waarbij mensen met elkaar in gesprek blijven, iedereen zelf verantwoordelijkheid neemt, en het hart kan luchten als er zich een ongewenste situatie voordoet. Om dit probleem vervolgens samen netjes op te lossen.
Dat lucht op en dat is precies onze missie.

Onderzoek: Nederlander ondanks negatieve ervaringen opvallend genuanceerd over grensoverschrijdend gedrag

1 februari was weer zo’n dag. Grensoverschrijdend gedrag was weer volop in het nieuws. Aanleiding was een onderzoek bij[…]

Website opgefrist

Ben je benieuwd wat ongewenst en onnodig onbesproken gedrag is? Of wil je weten waarom onze missie: liever een[…]

Foto krant NoordZ

Met de Opgelucht app in de krant!

Trots! Vandaag staan wij met de Opgelucht app voor vertrouwenspersonen in de Noordelijke kranten. Geweldig om samen onze visie[…]